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Foire aux questions

Retrouvez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous les poser par mail, nous essayons de répondre sous 24h.

Comment se passent les sessions de flyboard, wakeboard, bouée tractée ?

Vous êtes encadrés et coachés afin de vous familiariser avec nos engins, en fonction de votre niveau, âge et envie. Une session peut être sportive ou classique.

Peut-on mélanger les offres carbet or, argent et bronze ?

Nous ne mélangeons pas les offres or, argent et bronze.

Quels sont les repas proposés ?

Nous travaillons avec des fournisseurs locaux pour maitriser la qualité des produits. Veuillez nous préciser si vous et/ou un membre de votre groupe souffrez d’allergies afin que nous puissions adapter les plats. Colombo de porc/poulet / fricassée boeuf peyi/dombré crevettes/grillades/poissons frais grillés, menu végétarien et vegan selon les disponibilités chez nos fournisseurs.

Y a-t-il des offres spéciales ?

Vous pouvez retrouver l’ensemble des prestations sur notre site internet, des aménagements sur mesure sont possibles pour les gros groupes (>15) et les Comités d’Entreprises.

Comment se passe la validation de ma réservation ?

La première étape est l’acceptation du devis proposé, suivi du paiement de 30% du montant total du devis, cela validera votre date de réservation.

Comment fonctionnent les cautions ?

Une caution est prise pour la location des différents matériels, celle-ci est encaissée en globalité. La différence sera reversée le cas échéant selon le montant du dommage. Si les dommages excèdent le montant de la caution, la différence vous sera demandée et/ou votre responsabilité civile sera engagée.

Les cautions sont applicables pour les Jet skis, bouées, paddle, canoés, wakeboard, carbet, bbq donuts.

Faut-il une assurance ?

L’encadrement est assuré par un diplômé d’Etat Assurance et nous possédons une assurance Responsabilité Civile Professionnelle.

Une assurance multirisque optionnelle d’un montant de 2€ par personne vous sera proposée grâce notre partenaire LYCEA.

Quelles sont les commodités sur le carbet flottant ?

Le carbet flottant est équipé de toilettes, d’une douche et d’un lavabo.

Le Carbet fixe est-il accessible par la route ?

Oui accès par la route avec Buggy, avec crique privée donnant accès au carbet flottant.

Où dois-je me rendre ?

Bourg de Montsinery

A quelle heure dois-je arriver pour une journée carbet ?

La journée carbet flottant commence à 9h30 jusqu’à 16h30, un briefing de sécurité est dispensé avant l’embarcation.

Faut-il un minimum de personnes pour les activités ?

Oui, 5 personnes pour les carbets flottants et les donuts BBQ / 2 jetskis pour les randonnées.

Je n’ai jamais fait de jetski ou de flyboard puis-je quand même faire une excursion ?

Ces activités sont encadrées par un moniteur VNM qui vous dispensera un briefing de sécurité et sur la prise en main de la machine.

À partir de quel âge peut-on faire du jet-ski ?

À partir de 16 ans révolus, un accord parental sera exigé pour les moins de 18 ans.
Pour les moins de 16 ans, l’excursion en jet-ski se fera accompagnée d’un adulte.

Je n’ai pas de permis bateau, puis-je conduire un jet ?

Oui mais seulement à partir de 16 ans et encadré par un de nos moniteurs VNM diplômé d’état.